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    标杆管理: 瞄准并超越一流企业:(美)哈里顿(Harrington,H.G.),(美)哈里顿(Harrington,J.S.), 欧阳袖, 张海蓉

    作者:(美)哈里顿(Harrington,H.G.),(美)哈里顿(Harrington,J.S.), 欧阳袖, 张海蓉 出版社:中信出版社 出版时间:2003 ISBN:7-80073-679-2
    索书号:F270/6865 分类号:F270 页数:10,181页 价格:22.00
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    本书从三个方面展开阐述:第1~2章用成功案例分析了标杆管理对企业经营和绩效改进的重大作用;第3~7章详细介绍了标杆管理活动的实施流程与活动要项;第8~9章简要总结了推行标杆管理所应注意的一些关键事项。
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