标杆管理: 瞄准并超越一流企业/(美)哈里顿(Harrington,H.G.)，(美)哈里顿(Harrington,J.S.), 欧阳袖, 张海蓉

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设置4:本书从三个方面展开阐述：第1～2章用成功案例分析了标杆管理对企业经营和绩效改进的重大作用；第3～7章详细介绍了标杆管理活动的实施流程与活动要项；第8～9章简要总结了推行标杆管理所应注意的一些关键事项。

附注提要

本书从三个方面展开阐述：第1～2章用成功案例分析了标杆管理对企业经营和绩效改进的重大作用；第3～7章详细介绍了标杆管理活动的实施流程与活动要项；第8～9章简要总结了推行标杆管理所应注意的一些关键事项。

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