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饭店质量管理
:郑向敏
作者:
郑向敏
出版社:
旅游教育出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-5637-1319-0
索书号:
F719.2/8728
分类号:
F719.2
页数:
210页
价格:
20.00
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本书内容包括:饭店质量管理概述;饭店质量管理的原理、理论与方法;全面质量管理;饭店质量评价体系;饭店质量保证体系等。
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中文图书
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出版社
旅游教育出版社
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作者
郑向敏
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出版年
2006
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