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顾客为尊: 探索企业永续经营的奥秘
:林纳
作者：
林纳
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-111-17712-6
索书号：
F274/4424
分类号：
F274
页数：
169页
价格：
22.00
复本数：
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本书通过多个企业案例为读者全方位地解读了顾客为尊理念，探索企业永续经营的奥秘。包括：顾客为尊、顾客满意大诊断、竞争顾客心、顾客想买什么样的商品等内容。
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作者
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出版年
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