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    酒店英语口语字词句段大全:王建富,张莉,刘娲路, 池丽霞, 赵娟, 聂晓黎

    作者:王建富,张莉,刘娲路, 池丽霞, 赵娟, 聂晓黎 出版社:机械工业出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-111-48037-2
    索书号:F719.3/1013 分类号:F719.3 页数:10,377页 价格:55.80
    丛书:职场红人系列
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    本书共分9个单元,分别是前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康乐中心、商场购物、应对紧急情况、旅游服务、安保服务,内容设置面面俱到,口语表达地道且简洁明了,让读者面对外宾时能够应付自如。
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