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酒店服务英语急用句
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酒店服务英语急用句
:浩瀚
作者:
浩瀚
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2006
ISBN:
978-7-111-20320-9
索书号:
H319.9/3438
分类号:
H319.9
页数:
167页
价格:
18.00
丛书:
奥运服务英语丛书
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累借次数:
本书分为“客房预定”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结帐与道别”九个部分,以酒店标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务
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中文图书
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出版社
机械工业出版社
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作者
浩瀚
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出版年
2006
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