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酒店服务英语急用句/浩瀚

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  • 设置4:本书分为“客房预定”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结帐与道别”九个部分,以酒店标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。
  • 附注提要
    本书分为“客房预定”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结帐与道别”九个部分,以酒店标准的服务流程为主体,精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 H319.9/3438 KT3000588 KT 保存本库 入藏 保存 0
    2 H319.9/3438 KT3000587 KT 外借书库 入藏 借阅 0
    3 H319.9/3438 KT3000583 KT 外借书库 入藏 借阅 0
    4 H319.9/3438 KT0408801 KT 外借书库 入藏 借阅 0
    5 H319.9/3438 KT0408797 KT 五华实验中学 入藏 借阅 0
    6 H319.9/3438 KT0408793 KT 保存本库 入藏 保存 0