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郑宏
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顶尖销售心态: 8天打造顶尖业务员的销售心态
:郑宏峰
作者：
郑宏峰
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5044-5737-X
索书号：
F713.55/8732
分类号：
F713.55
页数：
249页
价格：
21.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书较为系统地论述了销售人员所面临的心态问题。大体内容包括：如何建立正确的销售心态、怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切
详细信息
索书号
展开
成功业务人员的六大关键能力: 业务人员业绩倍增的宝典
:郑宏峰
作者：
郑宏峰
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-5044-5816-2
索书号：
F713.3/8732
分类号：
F713.3
页数：
252页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书围绕如何成为成功业务员这一话题，提炼和总结出了优秀业务员所共有的六大关键能力，并逐一对这六大关键能力进行了分析讲解，将原本庞杂枯燥的销售学进行了全面而系统的阐述。
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索书号
展开
顶尖客户服务: 8天引爆超级客户服务的顶尖法则
:郑宏峰
作者：
郑宏峰
出版社：
中国商业出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5044-5735-3
索书号：
F274/8732
分类号：
F274
页数：
248页
价格：
21.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书精彩地描述了怎样提供尽善尽美的服务、打造五星级服务、让客户感动的真情服务、超越客户期望的细节服务等。
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索书号
展开
真谛: 比钻石更宝贵的85个忠告
:郑宏峰
作者：
郑宏峰
出版社：
哈尔滨出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-80753-111-1
索书号：
B821-49/8732
分类号：
B821-49
页数：
264页
价格：
24.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书收录了85个比钻石还宝贵的人生忠告，内容涉及性格、处世、心态等各个方面，浓缩了很多的智慧和经验。
详细信息
索书号
展开
蒙古民族游乐文化
:郑宏奎，国庆，陈丽琴
作者：
郑宏奎，国庆，陈丽琴
出版社：
文物出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-5010-2211-3
索书号：
G249.272.64/8734
分类号：
G249.272.64
页数：
299页
价格：
230.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了各种蒙古民族游乐文化，包括儿三技、棋牌游戏、民间乐器、日常生活游戏等。
详细信息
索书号
展开
前厅服务
:郑宏博
作者：
郑宏博
出版社：
东北财经大学出版社
出版时间：
1997
ISBN：
7-81044-194-9
索书号：
F719/8034
分类号：
F719
页数：
201页
价格：
9.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
企划力
:屈云波,牛海鹏, 宋翰乙,郑宏
作者：
屈云波,牛海鹏, 宋翰乙,郑宏
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
1998
ISBN：
7-80147-005-2
索书号：
F713.5/7713
分类号：
F713.5
页数：
332页
价格：
19.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
数字传真机速修方法与技巧
:毛竹, 郑宏莉是, 周国强
作者：
毛竹, 郑宏莉是, 周国强
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-115-08999-X
索书号：
TN917.8/2088
分类号：
TN917.8
页数：
513页
价格：
43.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
展开
王小波画传: 81个瞬间
:李银河，郑宏霞
作者：
李银河，郑宏霞
出版社：
湖南文艺出版社
出版时间：
1999
ISBN：
7-5404-2025-1
索书号：
K825.6/4083
分类号：
K825.6
页数：
163页
价格：
12.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
广场设计
:郑宏
作者：
郑宏
出版社：
中国林业出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-5038-2328-3
索书号：
TU984.18/8730
分类号：
TU984.18
页数：
96页
价格：
19.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
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文献类型
中文图书
(
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出版社
中国商业出版社
(
3
)
东北财经大学出版社
(
1
)
中华工商联合出版社
(
1
)
中国林业出版社
(
1
)
中国轻工业出版社
(
1
)
人民军医出版社
(
1
)
人民邮电出版社
(
1
)
企业管理出版社
(
1
)
内蒙古大学出版社
(
1
)
哈尔滨出版社
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1
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文物出版社
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沈阳出版社
(
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清华大学出版社
(
1
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湖南文艺出版社
(
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科学出版社
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中国商业出版社
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东北财经大学出版社
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中华工商联合出版社
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中国林业出版社
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人民军医出版社
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企业管理出版社
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内蒙古大学出版社
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哈尔滨出版社
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作者
郑宏峰
(
4
)
李银河，郑宏霞
(
2
)
郑宏
(
2
)
(新加坡)王予轩/绘, 郑宏钊
(
1
)
屈云波,牛海鹏, 宋翰乙,郑宏
(
1
)
林家阳总, 毛颖，余伟浩，郑宏恩
(
1
)
毛竹, 郑宏莉是, 周国强
(
1
)
郑宏博
(
1
)
郑宏奎，国庆，陈丽琴
(
1
)
郑宏泰，高皓
(
1
)
郑宏霞，顾淳
(
1
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郑宏，郑攀
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郑宏峰
(
4
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李银河，郑宏霞
(
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郑宏
(
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(新加坡)王予轩/绘, 郑宏钊
(
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屈云波,牛海鹏, 宋翰乙,郑宏
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林家阳总, 毛颖，余伟浩，郑宏恩
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毛竹, 郑宏莉是, 周国强
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1
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郑宏博
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1
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郑宏奎，国庆，陈丽琴
(
1
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郑宏泰，高皓
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出版年
2014
(
3
)
2006
(
2
)
2008
(
2
)
1997
(
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1998
(
1
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1999
(
1
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2000
(
1
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2001
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2007
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1
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2009
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2013
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2018
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2023
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2008
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1999
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