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    客房服务与管理:邢秀娟

    作者:邢秀娟 出版社:河北人民出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-202-07872-3
    索书号:F719.2 分类号:F719.2 页数:228页 价格:58.00
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    本书共分为两大部分。第一部分是校内学习部分,本部分内容从星级酒店客房服务岗位分析出发,针对行业需要,为学生设计出典型工作任务,根据实际工作需要设计学习情境。第二部分是校外实践部分,包括认知酒店客房部、
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