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出版社:"中国人民大学出版社"
公关造势与技巧: 通向21世纪的桥梁
:(美)迈特拉(Matera, F.R.), (美)阿尔提格(Artigue, R.J.), 欧阳旭东
作者：
(美)迈特拉(Matera, F.R.), (美)阿尔提格(Artigue, R.J.), 欧阳旭东
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-300-06588-0
索书号：
C912.3/3125
分类号：
C912.3
页数：
358页
价格：
38.00
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本书论述了新技术采用、公关活动趋势和公关功能全球化等该领域当前最关注的问题。全书编写糅合了营销、公关、广告、管理和技术等多方面的内容。
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索书号
展开
哈佛经典沟通术
:(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
作者：
(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-300-11387-6
索书号：
C912.1/5344
分类号：
C912.1
页数：
190页
价格：
32.00
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本书分析了交谈可能困难的原因，并为这种交谈提供了简单实用的框架。具体内容包括：分析：困难谈话的三大特征，错误：追问“是谁的错”，反思：如何平衡交谈各方的利益，技巧：摆脱情绪困扰的四种战术等。
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索书号
展开
中国人的沟通艺术
:陈耀南
作者：
陈耀南
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-300-08837-2
索书号：
C912.1-49/7494
分类号：
C912.1-49
页数：
10,225页
价格：
19.80
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本书精选从春秋战国到清初的四十多个人物故事，以及相关的多则言谈、书信，作为典例，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧。
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展开
人际沟通分析学: 一种有效提升交往能力的心理学理论
:杨眉，(瑞典)托马斯·欧嘉瑞(Thomas Ohlsson)
作者：
杨眉，(瑞典)托马斯·欧嘉瑞(Thomas Ohlsson)
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-300-16921-7
索书号：
C912.11/4777
分类号：
C912.11
页数：
250页
价格：
32.00
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本书分十一章，主要包括：交互作用分析学概论、自我状态、人生脚本与早期决定、生活定位、安抚、漠视、交互作用及其分析、交互作用中的心理游戏、我们可以做的再决定、不同的文化，相同的情感等内容。
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索书号
展开
怎样沟通才有影响力: 用语言激发他人行动
:(美)本·戴克尔(Ben Decker)，(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker), 施轶
作者：
(美)本·戴克尔(Ben Decker)，(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker), 施轶
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-300-24277-4
索书号：
C912.11/4342
分类号：
C912.11
页数：
217页
价格：
39.00
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本书介绍了如何以听众为中心，与之产生高度情感共鸣，以及沟通中重要的行为细节，提炼出独特的沟通框架，帮助读者真正实现“用语言激发他人行动”的目标。
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索书号
展开
激情员工: 通过满足员工关键需求而获利
:戴维·西洛塔(David Sirota)，路易斯·A. 米斯金德(Louis A. Mischkind)，迈克尔·I. 梅尔策(Michael I. Meltzer), 付彦
作者：
戴维·西洛塔(David Sirota)，路易斯·A. 米斯金德(Louis A. Mischkind)，迈克尔·I. 梅尔策(Michael I. Meltzer), 付彦
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-300-07766-6
索书号：
F272.92/1034
分类号：
F272.92
页数：
22,353页
价格：
39.00
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累借天数：
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本书对比在员工满意度方面表现出色的的公司，针对以下重要问题提供了答案或解决方案：员工满意的真实含义是什么？员工满意、客户忠诚和利润之间的关系是怎样的？如何保持和激发员工的积极表现等。
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中文图书
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出版社
中国人民大学出版社
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中国人民大学出版社
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作者
(美)本·戴克尔(Ben Decker)，(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker), 施轶
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(美)迈特拉(Matera, F.R.), (美)阿尔提格(Artigue, R.J.), 欧阳旭东
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(美)霍莉·威克斯(Holly Weeks), 綦丽芹
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戴维·西洛塔(David Sirota)，路易斯·A. 米斯金德(Louis A. Mischkind)，迈克尔·I. 梅尔策(Michael I. Meltzer), 付彦
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杨眉，(瑞典)托马斯·欧嘉瑞(Thomas Ohlsson)
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陈耀南
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(美)本·戴克尔(Ben Decker)，(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker), 施轶
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2007
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2008
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2009
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