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赵晓曦
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投诉是礼物: 如何赢得客户的满意和忠诚
:(美)贾内尔·巴洛(Janelle Barlow), 赵晓曦
作者：
(美)贾内尔·巴洛(Janelle Barlow), 赵晓曦
出版社：
中国原子能出版社
出版时间：
2024
ISBN：
978-7-5221-2932-7
索书号：
F274/7737.2
分类号：
F274
页数：
264页
价格：
59.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者依据自己与客户共事的经历，更新了针对特定行业的投诉案例，并且加入了一些全新的概念，比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性，才能更好地应对日渐挑剔的客户。
详细信息
索书号
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神奇的营养心理学: 如何用营养保持身心健康
:(美)肖恩·M. 塔尔博特(Shawn M. Talbott), 赵晓曦
作者：
(美)肖恩·M. 塔尔博特(Shawn M. Talbott), 赵晓曦
出版社：
中译出版社
出版时间：
2023
ISBN：
978-7-5001-7383-0
索书号：
R151/4424
分类号：
R151
页数：
196页
价格：
68.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了营养心理学的概念，阐述了基于营养心理学提出的“肠心脑轴－身心同频法则”，详细介绍了数十种常见膳食补充剂的营养价值和功效，包括益生菌、多酚、红景天、藏红花等。
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中文图书
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中国原子能出版社
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中译出版社
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中国原子能出版社
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中译出版社
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作者
(美)肖恩·M. 塔尔博特(Shawn M. Talbott), 赵晓曦
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(美)贾内尔·巴洛(Janelle Barlow), 赵晓曦
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出版年
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赵晓曦
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