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赢回老客户
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赢回老客户
:(德)安娜·舒勒, 陈明慧
作者:
(德)安娜·舒勒, 陈明慧
出版社:
浙江人民出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-213-04540-0
索书号:
F274/8744
分类号:
F274
页数:
195页
价格:
25.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书阐述了如何赢回曾经失去客户的方法,主要内容包括:认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化等。
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中文图书
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出版社
浙江人民出版社
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作者
(德)安娜·舒勒, 陈明慧
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