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赢回老客户
/(德)安娜·舒勒, 陈明慧
作者
(德)安娜·舒勒,
陈明慧
价格
CNY25.00
出版者
浙江人民出版社
索书号
F274/8744
ISBN
978-7-213-04540-0
分类号
F274
页数
195页
出版日期
20110101
出版地
杭州
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:本书阐述了如何赢回曾经失去客户的方法,主要内容包括:认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化等。
附注提要
本书阐述了如何赢回曾经失去客户的方法,主要内容包括:认识重获客户的重要性、如何辨识流失的客户、分析造成客户流失的原因、重获客户的措施、成功的管理和最优化等。
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1
F274/8744
KT3201782
KT28
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