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温善琨，杨玲
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民航服务礼仪
:温善琨，杨玲
作者：
温善琨，杨玲
出版社：
四川大学出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-5614-8895-9
索书号：
F560.9
分类号：
F560.9
页数：
151页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
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本书对民航服务礼仪的定义、特点进行了分析，并叙述了民航服务个性化的具体内容，包括礼仪概述、民航服务概述、民航服务人员举止礼仪的修炼、民航服务人员待人接物礼仪的锻造等。
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中文图书
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四川大学出版社
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作者
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