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民航服务礼仪
/温善琨,杨玲
作者
温善琨,杨玲
价格
28.00
出版者
四川大学出版社
索书号
F560.9
ISBN
978-7-5614-8895-9
分类号
F560.9
页数
151页
出版日期
20150001
出版地
成都
附件
:
设置1
:
http://digital.kmlib.yn.cn:5000/Book/Detail?pinst=1edece1b0001730bce&ruid=22bbddde002cbcXXXX
设置2
:杨玲
设置3
:
设置4
:本书对民航服务礼仪的定义、特点进行了分析,并叙述了民航服务个性化的具体内容,包括礼仪概述、民航服务概述、民航服务人员举止礼仪的修炼、民航服务人员待人接物礼仪的锻造等。
附注提要
本书对民航服务礼仪的定义、特点进行了分析,并叙述了民航服务个性化的具体内容,包括礼仪概述、民航服务概述、民航服务人员举止礼仪的修炼、民航服务人员待人接物礼仪的锻造等。
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