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出版社:"人民军医出版社"
护患沟通技巧
:李秋萍
作者：
李秋萍
出版社：
人民军医出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5091-7833-1
索书号：
R192.6
分类号：
R192.6
页数：
333页
价格：
53.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以沟通流程为主线，系统介绍了护患沟通的方法与技巧，包括概论、开始访谈、采集信息、提供访谈结构、建立关系、解释与计划、结束访谈、涉及特殊问题的核心沟通技巧、沟通技巧与美学修养、沟通技巧与礼仪修养、沟通技巧与心理学修养等，并针对每个沟通环节都提出了问题及解决方法，列举案例加以说明。本版在第1版基础上增加了Calgary-Cambridge指南在我国护患沟通中的应用实例，使本书更有针对性和实用性。
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作者
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出版年
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