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    标杆管理: 瞄准并超越一流企业:(美)哈里顿(Harrington,H.G.),(美)哈里顿(Harrington,J.S.), 欧阳袖, 张海蓉

    作者:(美)哈里顿(Harrington,H.G.),(美)哈里顿(Harrington,J.S.), 欧阳袖, 张海蓉 出版社:中信出版社 出版时间:2003 ISBN:7-80073-679-2
    索书号:F270/6865 分类号:F270 页数:10,181页 价格:22.00
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    本书从三个方面展开阐述:第1~2章用成功案例分析了标杆管理对企业经营和绩效改进的重大作用;第3~7章详细介绍了标杆管理活动的实施流程与活动要项;第8~9章简要总结了推行标杆管理所应注意的一些关键事项。
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    管理人力资源: 合作伙伴的责任、定位与分工:(美) 苏珊·E.杰克逊, 兰德尔·S.舒勒, 欧阳袖, 张海容

    作者:(美) 苏珊·E.杰克逊, 兰德尔·S.舒勒, 欧阳袖, 张海容 出版社:中信出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5086-0552-7
    索书号:F240/4043 分类号:F240 页数:11, 808页 价格:99.00
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    本书详细阐述了人力资源工作者、直线经理、其他组织成员这三个最关键的合作伙伴在有效管理组织人力资源当中的角色定位与职责分工。
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