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服务心理学共有24条记录

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餐旅服务心理学:<<餐旅服务心理学>>组

作者：<<餐旅服务心理学>>组 出版社：出版时间：0 ISBN：
索书号：F590/2707 价格：5.80

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旅游服务心理学:屠如骥

作者：屠如骥 出版社：出版时间：0 ISBN：
索书号：F59/7747 价格：0.95

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社区卫生服务中心文化建设:闫东方, 马晓骏, 孙慧娟, 钟菊华

作者：闫东方, 马晓骏, 孙慧娟, 钟菊华 出版社：东南大学出版社 出版时间：2009 ISBN：978-7-5641-1906-5
索书号：R197.1/3740 分类号：R197.1 页数：104页 价格：16.00
丛书：社区卫生服务管理人员岗位培训丛书
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本书阐述了社区卫生服务中心特有文化的分类及构成要素、作用以及社区卫生服务中心的文化如何塑造与建设等内容，介绍了在社区卫生服务中经常运用到的一些礼仪知识。

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养老机构服务与管理实务:江苏民康老年服务中心, 汪生夫

作者：江苏民康老年服务中心, 汪生夫 出版社：东南大学出版社 出版时间：2017 ISBN：978-7-5641-6806-3
索书号：C913.6/3147 分类号：C913.6 页数：332页 价格：45.00

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本书主要介绍养老机构的设置、老年人能力评定、养老机构照护服务、养老机构康复服务、老年人心理健康服务、养老机构医疗服务、养老机构膳食营养服务、养老机构社会工作、养老机构规章制度建设、养老机构质量管理、养

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社会治理心理学与社会心理服务:辛自强

作者：辛自强 出版社：北京师范大学出版社 出版时间：2020 ISBN：978-7-303-25533-7
索书号：C912.6-0/0021 分类号：C912.6-0 页数：267页 价格：98.00

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本书基于我国社会治理和社会心理服务体系建设的伟大实践，建构了原创性的“社会治理心理学”理论体系，将其用于解释社会心理服务体系建设的内涵和定位，从社会心态培育、社区心理建设、群体决策质量提升等方面提供了

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服务心理学:张菊

作者：张菊出版社：经济科学出版社 出版时间：2017 ISBN：978-7-5141-7731-2
索书号：F713.55/1284/(2) 分类号：F713.55 页数：194页 价格：32.00
丛书：高等院校精品系列规划教材
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本书共八章，包括服务业概论、服务心理学的发展、顾客的个性心理与消费行为、消费习俗与服务心理、服务过程心理、服务人员的挫折与管理、服务人员的疲劳心理、服务人员的基本心理素质要求及保健等内容。

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学校中的心理咨询: 为所有学生提供反应性服务的全面项目:(美)施密特(Schmidt, J.J.), 刘翔平

作者：(美)施密特(Schmidt, J.J.), 刘翔平 出版社：华东师范大学出版社 出版时间：2008 ISBN：978-7-5617-5983-7
索书号：G448/0832 分类号：G448 页数：332页 价格：39.80
丛书：创智学习·学校心理学丛书
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全书共十三章，介绍了学校心理咨询在三个不同的教育层次应该起到的作用，以及学校心理咨询员应该塑造的角色。

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中小学图书馆管理与服务:江苏省教育装备与勤工俭学管理中心

作者：江苏省教育装备与勤工俭学管理中心 出版社：国家图书馆出版社 出版时间：2010 ISBN：978-7-5013-4346-1
索书号：G258.69/3144 分类号：G258.69 页数：405页 价格：54.00

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本书针对中小学图书馆工作实践，详细论述了中小学图书馆概述、文献信息资源建设、文献信息分类、文献信息编目、读者服务的实践等问题。

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旅游服务心理学:褚明德

作者：褚明德 出版社：云南大学出版社 出版时间：1999 ISBN：7-81068-108-7
索书号：F590/3462 分类号：F590 页数：353页 价格：20.00
丛书：旅游企业运作与管理丛书
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本书分为三章，运用心理学理论分析了旅游业经营管理及服务工作过程中的心理学问题。

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现代饭店服务心理学:孙喜林

作者：孙喜林 出版社：东北财经大学出版社 出版时间：1999 ISBN：7-81044-589-8
索书号：F719/1944 分类号：F719 页数：367页 价格：18.00
丛书：现代饭店管理系列丛书
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