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服务业六西格玛
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服务业六西格玛
:(美)罗纳德·D. 斯尼(Ronald D. Snee)，(美)罗格·W. 何瑞尔(Roger W. Hoerl), 熊伟
作者：
(美)罗纳德·D. 斯尼(Ronald D. Snee)，(美)罗格·W. 何瑞尔(Roger W. Hoerl), 熊伟
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2007
ISBN：
7-111-19982-0
索书号：
F719/4277
分类号：
F719
页数：
239页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书涵盖了非制造业实施六西格玛的所有层面：部署(战略)层、项目(战术)层、方法及工具(操作)层等，通过广泛的业务和职能部门的案例研究阐明了其关键概念。
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索书号
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六西格玛在IT管理中的应用
:(荷)波尔(Sven den Boer), 张晓娟, 王新才
作者：
(荷)波尔(Sven den Boer), 张晓娟, 王新才
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2009
ISBN：
978-7-302-19488-0
索书号：
F49/3427
分类号：
F49
页数：
22,177页
价格：
58.00
丛书：
IT服务管理书库
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书区分了ITIL与六西格玛的不同预定目标，对于两者为何得以并存以及如何充分利用其协同效应进行了分析。
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文献类型
中文图书
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机械工业出版社
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作者
(美)罗纳德·D. 斯尼(Ronald D. Snee)，(美)罗格·W. 何瑞尔(Roger W. Hoerl), 熊伟
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2007
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2009
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