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激情员工: 通过满足员工关键需求而获利
:戴维·西洛塔(David Sirota),路易斯·A. 米斯金德(Louis A. Mischkind),迈克尔·I. 梅尔策(Michael I. Meltzer), 付彦
作者:
戴维·西洛塔(David Sirota),路易斯·A. 米斯金德(Louis A. Mischkind),迈克尔·I. 梅尔策(Michael I. Meltzer), 付彦
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-07766-6
索书号:
F272.92/1034
分类号:
F272.92
页数:
22,353页
价格:
39.00
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本书对比在员工满意度方面表现出色的的公司,针对以下重要问题提供了答案或解决方案:员工满意的真实含义是什么?员工满意、客户忠诚和利润之间的关系是怎样的?如何保持和激发员工的积极表现等。
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