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徐宝良,朱永松
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酒店服务管理细节
:徐宝良,朱永松
作者:
徐宝良,朱永松
出版社:
中国宇航出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-80218-317-9
索书号:
F719.2/2833
分类号:
F719.2
页数:
223页
价格:
29.80
丛书:
店员手册
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累借次数:
本书内容涉及了酒店前厅、客房、餐饮等对客服务重点部门的100多个细节服务案例,对这些细节案例的评析,从不同角度折射出服务的重要价值,以及提高服务价值的有效途径。
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索书号
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餐饮营销管理细节
:徐宝良, 朱永松
作者:
徐宝良, 朱永松
出版社:
中国宇航出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-80218-204-2
索书号:
F719.3/2833
分类号:
F719.3
页数:
141页
价格:
18.00
丛书:
旺铺丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共五章。内容包括:餐饮营销概论,对客服务营销,菜品设计营销,节假日及重大活动营销,环境、品牌及其他营销。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国宇航出版社
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中国宇航出版社
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作者
徐宝良, 朱永松
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出版年
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