导游服务实务 共有3条记录
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    导游服务实务:张建融

    作者:张建融 出版社:浙江大学出版社 出版时间:2005 ISBN:7-308-04327-4
    索书号:F590.63/1211 分类号:F590.63 页数:221页 价格:22.00
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    本书内容包括:导游服务学的研究对象、导游人员的职业道德和礼仪礼貌、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者(团)的导游服务等。
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    导游讲解服务实战全攻略:董捷迎

    作者:董捷迎 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-17687-5
    索书号:F590.633/4453 分类号:F590.633 页数:186页 价格:45.00
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    本书围绕中外游客最喜爱的北京市特色旅游景点,根据旅游团的实际运作情况,将所有景点串联成一个导游人员的带团流程,先总体把握每类景观的讲解特色,再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。书中
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    导游讲解服务实战全攻略:董捷迎

    作者:董捷迎 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-17687-5
    索书号:K928.91 分类号:K928.91 页数:186页 价格:45.00
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    本书围绕中外游客最喜爱的北京市特色旅游景点,根据旅游团的实际运作情况,将所有景点串联成一个导游人员带团的流程,先总体把握每类景观的讲解特色,再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。
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