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导游业务
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作者:"云南省旅游局"
导游业务
:云南省旅游局
作者：
云南省旅游局
出版社：
云南大学出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-81068-175-3
索书号：
F590.63-44/1040
分类号：
F590.63-44
页数：
170页
价格：
10.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以试题的形式，介绍了导游服务、导游人员、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游者个别要求的处理等内容。
详细信息
索书号
展开
导游业务知识
:云南省旅游局
作者：
云南省旅游局
出版社：
云南大学出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-81112-138-7
索书号：
F590.63/1040.2
分类号：
F590.63
页数：
283页
价格：
28.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书包括导游服务概述、导游员、团队服务程序、散客导游服务程序、旅游活动中问题和事故的预防和处理、提高导游服务技能的方法、导游服务相关知识等十章内容。
详细信息
索书号
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文献类型
中文图书
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出版社
云南大学出版社
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云南大学出版社
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作者
云南省旅游局
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云南省旅游局
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出版年
2000
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2006
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导游业务
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