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客房服务技能
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前厅客房服务
:刘颖
作者：
刘颖
出版社：
高等教育出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-04-029380-7
索书号：
F719.2/0221
分类号：
F719.2
页数：
447页
价格：
49.80
丛书：
饭店服务技能综合实训
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共分2大模块19个专题，主要介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。内容包括前厅概述、客房预订服务等。
详细信息
索书号
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客房服务技能
:张树清，谢孝波
作者：
张树清，谢孝波
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-111-23194-3
索书号：
F719.2/1243
分类号：
F719.2
页数：
251页
价格：
14.00
丛书：
农村劳动力转移技能培训用书
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容有：客房清洁卫生、对客服务工作、客房部设备及用品、洗衣房工作、饮料知识、客房部安全等，将客房服务人员上岗必需的操作技能与必备知识有机结合。
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文献类型
中文图书
(
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出版社
机械工业出版社
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)
高等教育出版社
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机械工业出版社
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)
高等教育出版社
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作者
刘颖
(
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)
张树清，谢孝波
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刘颖
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张树清，谢孝波
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出版年
2008
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2010
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2008
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客房服务技能
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