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出版社:"民主与建设出版社有限责任公司"
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    导购中的成交技巧与拒绝处理: 从零起步,教你成为一名职业导购员:陆冰

    作者:陆冰 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5139-2302-6
    索书号:F713.3 分类号:F713.3 页数:222页 价格:42.00
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    导购员处于营销渠道体系中最后的销售环节,是离顾客最近的一线销售人员。本书主要针对刚进入导购行业的新手而写,以导购中的成交技巧与拒绝处理为核心,对如何成为一名具有职业素养的优秀导购员做了比较全面的论述。
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    细节成就孩子一生: 父母必须教给孩子的108个细节:杨冰

    作者:杨冰 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2017 ISBN:978-7-5139-1472-7
    索书号:G78/4732 分类号:G78 页数:257页 价格:39.80
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    本书从生活细节、学习细节、道德细节、沟通细节、责任细节、品行细节等11个方面,列举了108个教育孩子的细节,有案例,有方法,促使父母高度关注并且做好亲子教育中的每一个细节,培养出优秀的孩子。
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    我路过青春,却错过你:叶冰伦

    作者:叶冰伦 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5139-1863-3
    索书号:I247.57/6432\18 分类号:I247.57 页数:300页 价格:32.80
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    金牌客服口才训练与实用技巧:陆冰

    作者:陆冰 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5139-2182-4
    索书号:H019-49/7532 分类号:H019-49 页数:209页 价格:42.00
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    本书介绍了许多具有实用价值的与客户沟通的方法与技巧,书中不仅有理论论述,还有真实案例的讲解,能够给想要从事客服行业或是已经投身客服行业的读者一些有用的启迪。
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    空海与断舍离:(日)山下英子,(日)永田良一, 曲冰

    作者:(日)山下英子,(日)永田良一, 曲冰 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2019 ISBN:978-7-5139-2592-1
    索书号:B821-49/2214\4 分类号:B821-49 页数:222页 价格:45.00
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    本书通过回顾“断舍离”思想的萌生和发展,展现了“断舍离”的思想内涵与日本古代高僧空海大师所创真言宗思想相似之处,并通过讲述空海大师一生的修行经历,将“断舍离”的精髓与空海大师生活方式进行类比,从流传千年的禅意哲学里找到“断舍离”能契合大众生活的思想根基。
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    导购中的成交技巧与拒绝处理:陆冰

    作者:陆冰 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2018 ISBN:978-7-5139-2302-6
    索书号:F713.3/7532 分类号:F713.3 页数:222页 价格:42.00
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    本书主要针对刚进入导购行业的新手而写,以导购中的成交技巧与拒绝处理为核心,对如何成为一名具有职业素养的优秀导购员做了比较全面的论述。书中以导购的基本流程为主线,讲述了如何接待顾客、探知顾客需求、展示产品、打消顾客的疑虑、应付顾客的刁难、处理价格异议、促成交易、挽留顾客等具体技能。
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    作战指挥: 二战德国陆军实战指南:德国国防部部队局, 小小冰人

    作者:德国国防部部队局, 小小冰人 出版社:民主与建设出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5139-2960-8
    索书号:E516.9/2466 分类号:E516.9 页数:19,262页 价格:89.80
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    本书以克劳塞维茨、毛奇、泽克特的传统为蓝本,表述了德国从事战争的方式,将一战中出现的武器(例如坦克、卡车、装甲车、飞机)纳入德国机动作战和战术灵活性的传统,收录了战事过程中指挥官职能涉及的方方面面(包括指挥、进攻、防御、坦克战、化学战、后勤等)。
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