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任雅芳
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旅游交际礼仪
:任雅芳
作者：
任雅芳
出版社：
中国物资出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-5047-2668-1
索书号：
F590.63/2274
分类号：
F590.63
页数：
271页
价格：
16.80
复本数：
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本书系统地阐述了旅游交际礼仪的基本理论、规范和要求。内容包括：旅游服务人员的基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、旅游饭店服务礼仪等。
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中文图书
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中国物资出版社
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作者
任雅芳
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出版年
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