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与客户沟通
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与客户有效沟通的N个技巧
:俞慧霞
作者：
俞慧霞
出版社：
中国纺织出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5064-7747-5
索书号：
F274/8051/(2)
分类号：
F274
页数：
253页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书总结出近72个常见的沟通技巧，包括如何说服客户、如何与客户建立友好的关系、如何让客户钟情于你以及你的公司等技巧，帮助你快速掌握在销售中所遇到的众多棘手问题。
详细信息
索书号
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麦克劳林教你危机沟通: 在组织遇到危机时如何与员工、股东、客户及主要利益相关人沟通
:(加)巴里·麦克劳林(Barry Mcloughlin), 刘祥亚
作者：
(加)巴里·麦克劳林(Barry Mcloughlin), 刘祥亚
出版社：
新世界出版社
出版时间：
2005
ISBN：
7-80187-809-4
索书号：
F270/5444
分类号：
F270
页数：
129页
价格：
22.00
丛书：
麦克劳林强力沟通系列
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书详细探讨了有效管理风险时所必需的策略、战术、技巧，以及控制和应对危机的具体方法。
详细信息
索书号
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与客户沟通
:《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风
作者：
《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风
出版社：
商务印书馆
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-100-06608-2
索书号：
F274/6828
分类号：
F274
页数：
193页
价格：
28.00
丛书：
经理人下午茶系列
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书提供了有效方法帮助你与客户保持良好的关系，与他们充分地交流，提升客户的忠诚度。内容包括：了解客户需求、划分客户群、与客户交流、提升客户忠诚度等。
详细信息
索书号
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有效与客户沟通的55个技能
:张超
作者：
张超
出版社：
中国纺织出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5064-8912-6
索书号：
F713.3/1247\8
分类号：
F713.3
页数：
240页
价格：
29.80
丛书：
销售精英速成手册系列
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书提供了销售员必需掌握的57个条销售沟通策略，针对销售的各个环节给出了实战情景对话。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国纺织出版社
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商务印书馆
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中国纺织出版社
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商务印书馆
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新世界出版社
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作者
(加)巴里·麦克劳林(Barry Mcloughlin), 刘祥亚
(
1
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《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风
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1
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俞慧霞
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张超
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(加)巴里·麦克劳林(Barry Mcloughlin), 刘祥亚
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《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风
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俞慧霞
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张超
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出版年
2005
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2010
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2011
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2012
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2005
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2010
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