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别对企鹅发火: 在冲突中剔除情绪就能处理好冲突
:(美)盖比·卡普(Gabe Karp), 靳婷婷
作者：
(美)盖比·卡普(Gabe Karp), 靳婷婷
出版社：
北京日报出版社
出版时间：
2024
ISBN：
978-7-5477-4649-3
索书号：
C912.11/2180
分类号：
C912.11
页数：
199页
价格：
49.90
丛书：
读客经管文库
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本书提供了如何处理冲突的系统性方法，包括：别对企鹅发火、使用购物清单语气、学会倾听，帮助读者控制自己的情绪，处理好冲突。
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文献类型
中文图书
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出版社
北京日报出版社
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北京日报出版社
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作者
(美)盖比·卡普(Gabe Karp), 靳婷婷
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