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    懂得倾听,是学会沟通的第一步:(美)伯纳德·T.费拉里(Bernard T. Ferrari), 沈洁

    作者:(美)伯纳德·T.费拉里(Bernard T. Ferrari), 沈洁 出版社:黑龙江美术出版社 出版时间:2019 ISBN:978-7-5593-5407-5
    索书号:C912.13/5556 分类号:C912.13 页数:240页 价格:55.00
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    本书提供许多实用的技巧,教读者在商业生活中学会倾听,这些技巧包括从识别不同的倾听者,到注意所有倾听者必须意识到的关键词,并且讨论如何有效地把倾听和判断连接起来。
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