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    海盗思维: 打造令人惊奇的客户体验:(澳)罗伯特·杜(Robert Dew),(澳)赛勒斯·艾伦(Cyrus Allen), 禾摇

    作者:(澳)罗伯特·杜(Robert Dew),(澳)赛勒斯·艾伦(Cyrus Allen), 禾摇 出版社:电子工业出版社 出版时间:2019 ISBN:978-7-121-36715-1
    索书号:F274/4491 分类号:F274 页数:16,196页 价格:68.00
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    本书共七章,内容包括:羊群和海盗、提升客户体验为何如此重要、了解竞争优势、如何评估你的客户体验、如何实现渐进式客户体验升级、客户体验如何养成或改变、为客户体验创新吧。
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