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  管理伦理学: 管理精神的价值分析:刘云柏

  作者：刘云柏 出版社：上海人民出版社 出版时间：2006 ISBN：7-208-05998-5
  索书号：C93-05/0214 分类号：C93-05 页数：307页 价格：32.00
  

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  全书共十二章，内容包括导论； 中国管理伦理思想的解析与梳理；中国管理伦理思想的重建与创新；一般管理伦理学原理主体伦理精神分析；关于管理的非伦理化倾向等。

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  和谐管理: 管理者与被管理者和谐共事的90条法则:相如

  作者：相如 出版社：中华工商联合出版社 出版时间：2006 ISBN：7-80193-322-2
  索书号：F014.4/4646 分类号：F014.4 页数：187页 价格：29.80
  

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  本书探讨了和谐管理的实质，就是管理者和被管理者之间的和谐关系，即品人、识人、找人、选人、育人、用人、管人、容人、留人的层层递进、有序运作、随机应变、一环扣一环的过程。

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  用制度管人:孙健，赵涛

  作者：孙健，赵涛 出版社：企业管理出版社 出版时间：2006 ISBN：7-80197-349-6
  索书号：F272..92/4435 分类号：F272.92 页数：11,534页 价格：55.00
  

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  本书详细论述了企业管理中涉及到的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格。

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  管理能力测试: 管理小试题中的大学问:高占龙

  作者：高占龙 出版社：石油工业出版社 出版时间：2006 ISBN：7-5021-5406-X
  索书号：F270/0024 分类号：F270 页数：197页 价格：23.80
  

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  本书精心设计了有关企业管理的中级和高级两套管理能力测试题，分别设单项选择、不定项选择、阅读理解、论述四种题型。

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  16节科学管理课:陈鸿桥

  作者：陈鸿桥 出版社：人民出版社 出版时间：2006 ISBN：7-01-005617-X
  索书号：F2/7434 分类号：F2 页数：253页 价格：28.00
  

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  本书分五章，主要内容包括：管理基本功六部曲、职业理念七条法则、科学思维三大焦点、实践体验等。

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  成语中的管理学:盘石

  作者：盘石 出版社：金城出版社 出版时间：2006 ISBN：7-80084-844-2
  索书号：C93/2710 分类号：C93 页数：246页 价格：26.00
  

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  本书包括：管理者自身素质的养成、正确激励员工、把握好企业的正确决策、掌握与员工沟通的艺术、找到好员工的方法、把人才留住等。

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  像园丁那样管理:成君忆

  作者：成君忆 出版社：中信出版社 出版时间：2006 ISBN：7-5086-0656-6
  索书号：F272.92/5319\2 分类号：F272.92 页数：12,203页 价格：28.00
  

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  本书通过两种管理学的比较，解析了“执行力”、“领导力”、“员工忠诚度”、“以人为本”等诸多管理理论的个中奥秘，并且给出了一种园丁式管理的解决方案。

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  管理学是什么:张德

  作者：张德 出版社：北京大学出版社 出版时间：2006 ISBN：7-301-11189-4
  索书号：C93-49/1224 分类号：C93-49 页数：13,418页 价格：26.00
  

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  本书内容包括: 管理的起源、管理从经验到科学、计划与决策、组织及其变革、控制、识人与用人、有效激励等。

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  客户投诉管理:张梅

  作者：张梅 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14170-3
  索书号：F274/1248 分类号：F274 页数：199页 价格：26.00
  

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  本书从认识投诉、处理投诉、预防投诉、管理投诉四个方面，深刻地分析了客户投诉管理。具体内容包括有关投诉的知识、投诉处理的原则、如何预防投诉、投诉管理的章法、传媒管理与危机公关(含案例)等。

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  管理的禅境:洁岛

  作者：洁岛 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14112-6
  索书号：C93-49/3427 分类号：C93-49 页数：198页 价格：28.00
  

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  本书将抽象的管理行为从禅的角度阐述出来，通过百余个富有哲理的管理故事，引领出百余条管理规则。

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