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出版年:"2000"
50个全面优质管理的妙方
:(美)Haberer，J.B.(美)韦布(Webb，M.W.), 王虹
作者：
(美)Haberer，J.B.(美)韦布(Webb，M.W.), 王虹
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-302-04102-4
索书号：
F273.2/5040
分类号：
F273.2
页数：
12,94页
价格：
20.00
复本数：
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本书将全面质量管理的基本原理浓缩成50个方法。围绕着全面质量管理的三个目标——以客户为本、让全体员工都参与决策的制定、争取不断的完善，作者提出应当在质量管理中担负起个人的职责；提高协同作用，增进努力程度，重视顾客的服务。
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中文图书
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出版社
清华大学出版社
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作者
(美)Haberer，J.B.(美)韦布(Webb，M.W.), 王虹
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