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作者:"(美)约瑟夫·M·朱兰(Joseph M. Juran),(美)约瑟夫·A·德费欧(Joseph A. De Feo), 焦叔斌"
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    朱兰质量手册: 通向卓越绩效的全面指南:(美)约瑟夫·M·朱兰(Joseph M. Juran),(美)约瑟夫·A·德费欧(Joseph A. De Feo), 焦叔斌

    作者:(美)约瑟夫·M·朱兰(Joseph M. Juran),(美)约瑟夫·A·德费欧(Joseph A. De Feo), 焦叔斌 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-300-18284-1
    索书号:F273.2-62/2580 分类号:F273.2-62 页数:12,1128页 价格:280.00
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    本书涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容,既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理,也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。
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