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出版社:"西南交通大学出版社"
作者:"(日)名古屋QS研究会, 张贵芳，苏德华"
赢家管理守则: 公司异常情况与顾客怨言处理
:(日)名古屋QS研究会, 张贵芳，苏德华
作者：
(日)名古屋QS研究会, 张贵芳，苏德华
出版社：
西南交通大学出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-81057-388-8
索书号：
F270/2747
分类号：
F270
页数：
159页
价格：
12
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中文图书
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出版社
西南交通大学出版社
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作者
(日)名古屋QS研究会, 张贵芳，苏德华
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