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出版社:"清华大学出版社"
作者:"王永贵"
客户关系管理
:王永贵
作者：
王永贵
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-81082-747-8
索书号：
F274/1035
分类号：
F274
页数：
418页
价格：
38.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点，着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点，既系统地阐述了客户关系管理的一般知识，也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。
详细信息
索书号
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产品开发与管理
:王永贵
作者：
王永贵
出版社：
清华大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-302-15202-6
索书号：
F273.2/1035
分类号：
F273.2
页数：
414页
价格：
36.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以企业如何开发新产品、如何导入与管理新产品等核心问题为立足点，在对产品开发与管理进行系统介绍的基础上，剖析了新产品开发的战略作用，阐述了超强竞争、产品更新与企业持续经营之间的关系，论述了产品开发的战略管理问题。
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中文图书
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出版社
清华大学出版社
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作者
王永贵
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王永贵
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出版年
2007
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