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出版年:"2020"
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    知味观: 闻香知是江南味:王艳,王露

    作者:王艳,王露 出版社:杭州出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5565-1206-5
    索书号:F726.93/1057 分类号:F726.93 页数:125页 价格:39.00
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    全书共7章,介绍了杭州百年老字号知味观的历史、传承与创新。
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    海底捞,经营的不是餐饮:蹇桂生

    作者:蹇桂生 出版社:北京大学出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-301-21621-7
    索书号:F726.93/3042 分类号:F726.93 页数:280页 价格:68.00
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    本书共分为十一章,分别从企业文化、三思而行、7个不放过、执行力、创新、师带徒、优秀案例、亲情化、员工激励、干部管理、文化月刊、后记(如何让员工死心塌地跟着公司)等十二个维度对海底捞的内部管理进行诠释。通过这些内容,读者将会学到海底捞经营人的理念与方法。
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    海底捞店长日记: 十年回望版:李顺军

    作者:李顺军 出版社:东方出版中心 出版时间:2020 ISBN:978-7-5473-1701-3
    索书号:F726.93/4023 分类号:F726.93 页数:262页 价格:68.00
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    本书是作者李顺军的成长日记,记录了他在海底捞所收获的一切,为读者揭秘一个真实的海底捞。
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    外卖骑手这样做: 从“小白”到“跑单王”:李静莎

    作者:李静莎 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5158-2715-5
    索书号:F726.93/4054 分类号:F726.93 页数:230页 价格:39.90
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    本书从实战角度,总结了骑手选择平台、交通工具的要点,给出了与商家、客户交流的对话范本,提出了抢好单、多送单、得奖励的技巧,针对跑单中遇到的各种异常情况,如餐品不符、定位不准、超时、突遇事故等,手把手教你解决。骑手可能遇到交通安全、盗抢、水火灾难、公共卫生事件等问题,书中都有解决方案,例如2020年全球爆发的新型冠状病毒肺炎疫情,给出了配送前、中、后各阶段的防护措施。
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    变迁中的北京“勤行”: 陈连生口述:杨原

    作者:杨原 出版社:北京出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-200-13505-3
    索书号:F726.93/4771 分类号:F726.93 页数:405页 价格:98.00
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    本书综合了陈连生一生餐饮的经历与经验,分为在“勤行”里的一辈子、“勤行”里的传统、社会变迁下的“勤行”三篇,其中涉及北京小吃的历史、品种、制作方法和标准规程以及厨艺传承和经营之道,既是一种北京饮食文化风貌的珍贵记录,也可管窥整个社会生活方式的变迁。
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    外卖骑手这样做: 从“小白”到“跑单王”:李静莎

    作者:李静莎 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5158-2715-5
    索书号:F726.93 分类号:F726.93 页数:230页 价格:39.90
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    本书从初入外卖骑手开始,注册、培训、服务礼仪、纠纷处理、交通安全、必备技能等入手,深入浅出地阐述怎样才能做一名出色的外卖小哥。这是一本职业培训类图书,当前,很多进城务工者会选择送餐这个职业,当然,外卖小哥面对的困难和挑战也越来越多。
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