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出版社:"东方出版社" 出版年:"2020"
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    最创意: 博报堂新人培训课:(日)高桥宣行, 魏薇

    作者:(日)高桥宣行, 魏薇 出版社:东方出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5207-1266-8
    索书号:F279.313.3/0043 分类号:F279.313.3 页数:243页 价格:65.00
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    本书收录了60条激发创造性思维的创意法则,包括独到的思维方法、有效的生存法则、实用的工作方法。
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    丽思卡尔顿酒店的不传之秘: 超越服务的瞬间:(日)高野登, 黄郁婷

    作者:(日)高野登, 黄郁婷 出版社:东方出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5207-1543-0
    索书号:F719.2/0061 分类号:F719.2 页数:197页 价格:58.00
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    丽思卡尔顿几乎就是高级酒店的代名词。本书是由丽思卡尔顿日本分社原社长高野登亲自讲授,通过十堂课,以讲故事的形式娓娓道来,丽思卡尔顿如何款待顾客、如何实现超越服务的瞬间、丽思卡尔顿的信条是如何落实到每一个角落的等,从十个角度阐释了丽思卡尔顿酒店是如何做到第一流服务的。
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    赋能团队:高松,陈晖

    作者:高松,陈晖 出版社:东方出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5207-1281-1
    索书号:C936/0048 分类号:C936 页数:218页 价格:52.00
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    本书作者重新定义团队,提出适应VUCA新时代,适用中国本土环境的“赋能团队”理论,其理论、方法和工具,具有鲜明时代特征,所定义的赋能含义,是应用于企业管理领域,其核心是创造全新的组织环境激发一线团队与员工内在能量,敏捷适应环境变化。
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