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出版社:"中国友谊出版公司"
出版年:"2017"
常青: 如何持久吸引客户
:(美)诺亚·弗雷明(Noah Fleming), 吴威
作者：
(美)诺亚·弗雷明(Noah Fleming), 吴威
出版社：
中国友谊出版公司
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5057-4208-6
索书号：
F274/5516
分类号：
F274
页数：
11,238页
价格：
46.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书详细介绍了如何通过提高客户忠诚度，提高企业的核心竞争力和长期经营能力。将企业比喻为植物，客户则是树上的树叶，一家健康、有竞争力、具有长线盈利和运营能力的企业则是“常青树”，因为其作为“树叶”的客户建立了相当良好的关系，可以与之长久交易而不必花费巨额成本去争夺新客户。
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麦肯锡图表工作法
:(日)齐藤显一，(日)竹内里子, 金磊
作者：
(日)齐藤显一，(日)竹内里子, 金磊
出版社：
中国友谊出版公司
出版时间：
2017
ISBN：
978-7-5057-4041-9
索书号：
F272-64/0046
分类号：
F272-64
页数：
211页
价格：
49.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书从解决问题的需求出发，在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上，归纳了麦肯锡盛行数十年的图表工作法的技巧，打造了可视化、简单化、精确化的图表武器，教你解决复杂的问题，走出工作困境。另外，还总结了图表工作法的5个流程和步骤，教你用视觉化思维以图制胜，让你用图表说话来解决问题。
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中文图书
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出版社
中国友谊出版公司
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中国友谊出版公司
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作者
(日)齐藤显一，(日)竹内里子, 金磊
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(美)诺亚·弗雷明(Noah Fleming), 吴威
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