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作者:"未来之舟, 靳斓、王红、周季平"
出版年:"2011"
服务礼仪
:未来之舟, 靳斓、王红、周季平
作者：
未来之舟, 靳斓、王红、周季平
出版社：
中国经济出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5136-0933-3
索书号：
F719/1205/(2)
分类号：
F719
页数：
159页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
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本书从实际服务工作的角度出发，从服务人员的仪容、、服饰、仪态以及服务语言、应对技巧的规范等方面进行了介绍。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国经济出版社
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作者
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