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陈建华
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出版社:"中国经济出版社"
出版年:"2010"
如何解决投诉难题
:陈建华
作者：
陈建华
出版社：
中国经济出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-5017-9595-6
索书号：
F274/7412
分类号：
F274
页数：
206页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书主要内容分九章，包括：投诉是机遇不是难题；是你，你也会投诉的；处理投诉兵法；处理客户投诉的战术；建立投诉管理体系；建立处理投诉的有效团队；建立顾客投诉的危机预防机制等。
详细信息
索书号
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如何成功设计卖场
:陈建华，张昊
作者：
陈建华，张昊
出版社：
中国经济出版社
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-5017-9597-0
索书号：
J525.2/7412/16
分类号：
J525.2
页数：
9,199页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书专门介绍卖场设计的方法与技巧。其内容立足于现代市场营销的精髓，紧扣消费者的心理和偏好，并结合艺术设计的原理和国内的商家实践，侧重面向中小型店铺的店主。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国经济出版社
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中国经济出版社
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作者
陈建华
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陈建华，张昊
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陈建华
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陈建华，张昊
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出版年
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陈建华
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