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出版社:"中国人民大学出版社" 出版年:"2009"
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    价值观管理: 21世纪企业生存之道:多伦(Dolan, S.L.), 加西亚(Garcia, S.), 李超平

    作者:多伦(Dolan, S.L.), 加西亚(Garcia, S.), 李超平 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-10593-2
    索书号:F270/2728 分类号:F270 页数:15,229页 价格:35.00
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    本书详尽地介绍了价值观管理的理论、价值观管理的实施过程。重点介绍指令管理和目标管理模型引导组织走向成功。
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    别让猴子跳回背上: 新任管理者、追求卓越的管理者最简易的任务管理法则:(美)威廉·安肯三世(William Oncken, III), 陈美岑

    作者:(美)威廉·安肯三世(William Oncken, III), 陈美岑 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-10925-1
    索书号:F272.91/3021\2 分类号:F272.91 页数:13,168页 价格:28.00
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    本书可以帮助身陷焦虑、工作过度的管理者处理以下问题:等待主管裁决与采取行动的挫折部属,工作分配无效时、怀疑自己所用非人的沮丧主管,相信“如果想将事情做好,必须凡事亲力亲为”的主管。
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    加薪不加班: 时间管理的智慧:(爱尔兰)费格斯.奥康奈尔(Fergus O''Connell), 杨洋

    作者:(爱尔兰)费格斯.奥康奈尔(Fergus O''Connell), 杨洋 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-11250-3
    索书号:F270/2704 分类号:F270 页数:163页 价格:29.80
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    本书的作者,是有着22年项目管理经验的实战家与权威理论家,在本书中他将倾情传授给你其独家的“极限时间管理法”,此法能教会你在扮演人生不同角色的同时,如何大量吸取生活中积极的因素,在潜移默化中赶走“潜伏”在身边的消极因素。
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    顾客利益代言:(美)格伦·厄本(Glen Urban), 王永贵, 冯慧

    作者:(美)格伦·厄本(Glen Urban), 王永贵, 冯慧 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-09866-1
    索书号:F274/7150 分类号:F274 页数:235页 价格:36.00
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    本书分为11章,内容包括顾客利益代言时代的来临、互联网造就强势顾客、从推/拉式营销向信任营销的转变、强势顾客无处不在等。
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    在萧条中飞跃的大智慧:(日)稻盛和夫, 曹岫云

    作者:(日)稻盛和夫, 曹岫云 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-10701-1
    索书号:F279.313.3/2252 分类号:F279.313.3 页数:5,148页 价格:28.00
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    本书将从应对策略和经营思想等多个层面展现这位“经营之圣”应对经济危机的大智慧,对当今面临困境的中国企业具有很强的指导意义,是萧条中企业的思想读本。
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    客服圣经:(美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm), 丰祖军,张朝霞

    作者:(美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm), 丰祖军,张朝霞 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-10093-7
    索书号:F274/4447 分类号:F274 页数:282页 价格:49.80
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    本书向你展示了一个清晰、实用的培养赢得客户满意和忠诚所需的技能、态度和思维模式的过程。
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    成功做出战略决策:(美)高登·唐诺森, (美)杰伊·洛希, 方海萍, 魏青江

    作者:(美)高登·唐诺森, (美)杰伊·洛希, 方海萍, 魏青江 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-09996-5
    索书号:F270/0034.2 分类号:F270 页数:190页 价格:35.00
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    时机: 反向思考战胜经济周期:(美)彼得·纳瓦罗(Peter Navarro), 奚玉芹, 金永红

    作者:(美)彼得·纳瓦罗(Peter Navarro), 奚玉芹, 金永红 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-09867-8
    索书号:F270/2416 分类号:F270 页数:226页 价格:35.00
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    本书展示了“周期掌控型”企业主管们所使用的战略和策略管理绝技。全书共分11章,内容包括:周期掌控型管理、反周期资本支出、主动出击的周期掌控型低买高卖战略等。
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    与其挑剔我,不如帮我得A:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), (美)盖瑞·瑞基(Garry Ridge), 高攀

    作者:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), (美)盖瑞·瑞基(Garry Ridge), 高攀 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-11438-5
    索书号:F272.92/4082 分类号:F272.92 页数:19,133页 价格:22.00
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    本书提出了“与其挑剔我,不如帮我得A”的绩效理念,让绩效考核不再是员工的鬼门关,不再是主管的纸上谈兵。
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    全球借脑: 让更多聪明人为你的公司工作:南比桑(Nambisan, S.), 索尼(Sawhney, M.), 时启亮, 张鹏群

    作者:南比桑(Nambisan, S.), 索尼(Sawhney, M.), 时启亮, 张鹏群 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-10663-2
    索书号:F279.1/4021 分类号:F279.1 页数:16,215页 价格:38.00
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    本书内容包括:网络中心化创新面面观、网络中心化创新的四种模式、网络中心化创新的实施、全球化与网络中心化创新等。
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