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出版社:"中国标准出版社"
出版年:"2008"
管理体系知识问答
:上海质量教育培训中心
作者：
上海质量教育培训中心
出版社：
中国标准出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-5066-4848-6
索书号：
F273.2-44/2137
分类号：
F273.2-44
页数：
16,118页
价格：
11.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以简明问答的形式，介绍了管理体系方面的相关知识。包括：管理体系基础知识、质量管理体系知识、环境管理体系知识、职业健康安全管理体系知识、食品安全管理体系知识、信息安全与其他管理体系知识。
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投诉处理的外部争议解决方案: 解读ISO 10003：2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
:朱立恩，郭伊萍
作者：
朱立恩，郭伊萍
出版社：
中国标准出版社
出版时间：
2008
ISBN：
978-7-5066-5073-1
索书号：
F274-65/2506
分类号：
F274-65
页数：
13,371页
价格：
33.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法，从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起，对ISO10003相关内容进行探讨。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国标准出版社
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中国标准出版社
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作者
上海质量教育培训中心
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朱立恩，郭伊萍
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上海质量教育培训中心
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朱立恩，郭伊萍
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