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出版社:"北京大学出版社"
出版年:"2007"
商务沟通与人际关系拓展
:吴娟瑜
作者:
吴娟瑜
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-301-11663-0
索书号:
F715/6041
分类号:
F715
页数:
139页
价格:
20.00
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累借天数:
累借次数:
本书包括两部分:一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧;二是人际关系拓展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并提出了种种改善人际关系的方法。
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索书号
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控制论: 或关于在动物和机器中控制和通信的科学
:(美)维纳(Norbert Wiener), 郝季仁
作者:
(美)维纳(Norbert Wiener), 郝季仁
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-301-09565-2
索书号:
O231/2024\2
分类号:
O231
页数:
168页
价格:
34.00
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索书号
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如何评估培训效果: 追踪六个关键因素的实用指南
:杰克·J. 菲利普斯(Jack J. Phillips), 罗恩·德鲁·斯通(Ron Drew Stone), 张少林, 李元明, 李洁
作者:
杰克·J. 菲利普斯(Jack J. Phillips), 罗恩·德鲁·斯通(Ron Drew Stone), 张少林, 李元明, 李洁
出版社:
北京大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-301-13007-0
索书号:
F272.92/4428
分类号:
F272.92
页数:
223页
价格:
34.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功,说明了培训内容的哪些部分应该加强,哪些部分应该削弱或者终止,并分析了其中的原因。书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例,有助于读者按照系统的流程去计划和实施培训项目的可信评估。
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文献类型
中文图书
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出版社
北京大学出版社
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北京大学出版社
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作者
(美)维纳(Norbert Wiener), 郝季仁
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吴娟瑜
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杰克·J. 菲利普斯(Jack J. Phillips), 罗恩·德鲁·斯通(Ron Drew Stone), 张少林, 李元明, 李洁
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(美)维纳(Norbert Wiener), 郝季仁
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杰克·J. 菲利普斯(Jack J. Phillips), 罗恩·德鲁·斯通(Ron Drew Stone), 张少林, 李元明, 李洁
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