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出版社:"商务印书馆"
出版年:"2006"
领跑未来: 打造企业可持续的竞争优势
:(美)黑格尔第三(Hagel Ⅲ, J.), (美)布朗(Brown, J.S.), 张桦
作者：
(美)黑格尔第三(Hagel Ⅲ, J.), (美)布朗(Brown, J.S.), 张桦
出版社：
商务印书馆
出版时间：
2006
ISBN：
7-100-04906-7
索书号：
F274/6042
分类号：
F274
页数：
12,222页
价格：
38.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者论述了企业打造可持续竞争优势的必由之路，深入开发独特的内部能力(动态专业化)，发挥其他专业公司的资源优势(连接与协调)，通过广泛的企业网络来加快学习(积极摩擦力)。
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客户界面: 未来竞争优势
:(美)杰弗里·F. 瑞波特(Jeffrey F. Rayport)，(美)伯纳德·J. 贾沃斯基(Bernard J. Jaworski), 郑适
作者：
(美)杰弗里·F. 瑞波特(Jeffrey F. Rayport)，(美)伯纳德·J. 贾沃斯基(Bernard J. Jaworski), 郑适
出版社：
商务印书馆
出版时间：
2006
ISBN：
7-100-04801-X
索书号：
F274/1232
分类号：
F274
页数：
312页
价格：
38.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书在对很多行业中的新兴和现有业务进行大量研究的基础上，向公司推荐了可以彻底重新设计前台系统运营的方式，即部署三种类型的服务界面——人员主导、机器主导和人机混合型界面。
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文献类型
中文图书
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出版社
商务印书馆
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商务印书馆
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作者
(美)杰弗里·F. 瑞波特(Jeffrey F. Rayport)，(美)伯纳德·J. 贾沃斯基(Bernard J. Jaworski), 郑适
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(美)黑格尔第三(Hagel Ⅲ, J.), (美)布朗(Brown, J.S.), 张桦
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2006
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