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出版社:"电子工业出版社" 出版年:"2005"
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    人在职场: 告诉你没想到的:杜愚

    作者:杜愚 出版社:电子工业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-121-01010-0
    索书号:C912.1/4460 分类号:C912.1 页数:220页 价格:19.00
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    本书分为素质之道、慎守之道、心态之道、上智之道、成长之道、技能之道等六篇,教你如何明确目标、抛开痼习,以平和的心态,游刃有余地稳立职场。
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    飞跃澳大利亚: 手把手教你办留学:官互进,宣鹏

    作者:官互进,宣鹏 出版社:电子工业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-121-01340-1
    索书号:G649.611.8/3013 分类号:G649.611.8 页数:10,294页 价格:18.00
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    本书以问答的形式介绍了去澳大利亚留学基本知识,包括如何选择学校、如何着手申请、行前准备、入境事宜、初到澳大利亚的注意事项等。
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    让客户为你着迷: 吸引客户的7个服务秘诀:(美)贝尔(Bell, C.R.), (美)贝尔(Bell, B.R.), 黄巍巍, 张毅斌

    作者:(美)贝尔(Bell, C.R.), (美)贝尔(Bell, B.R.), 黄巍巍, 张毅斌 出版社:电子工业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-121-00673-1
    索书号:F274/7727 分类号:F274 页数:13,192页 价格:25.00
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    本书是作者总结了亲身经历、研究或实践过的客户服务方法与技巧,将其提炼为7个“秘诀”与读者分享,展现了大量客户服务的原理、方法和技巧。
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