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- (美)唐·德贝莱克(Don Debelak), 张金成, 葛晶, 刘超(1)
- (美)杰克·J.菲利普斯(Jack J.Phillips), 付庆波,易虹(1)
- (美)菲利普斯(Phillips, M.), (美)拉斯贝里(Rasberry, S.), 王金萍(1)
- (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶(1)
- 刘信圣(1)
- 宋为(1)
- 张卫东(1)
- 李政权(1)
- 江林, 张险峰, 任锡源(1)
- 现代管理研究所, 金贞希, 郑成熹(1)
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