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出版社:"民主与建设出版社"
出版年:"2014"
与顾客交往的57个禁忌
:黄孟丽
作者：
黄孟丽
出版社：
民主与建设出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5139-0310-3
索书号：
F713.3/4411
分类号：
F713.3
页数：
214页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书运用“情景再现＋透彻解析十解决之道”的完整框架，按照售前、售中和售后的顺序，详细描绘了在不同场合、不同情景中的种种禁忌，总结了触犯顾客禁忌的种种表现，揭示了禁忌产生的原因。
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