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出版社:"天津科学技术出版社"
作者:"(美)道格拉斯·诺尔(Douglas noll), 高晓雪"
出版年:"2021"
情绪陷阱
:(美)道格拉斯·诺尔(Douglas noll), 高晓雪
作者：
(美)道格拉斯·诺尔(Douglas noll), 高晓雪
出版社：
天津科学技术出版社
出版时间：
2021
ISBN：
978-7-5576-8567-6
索书号：
B842.6-49/3427.2
分类号：
B842.6-49
页数：
13,261页
价格：
48.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书向读者展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求。作者将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身，营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。
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文献类型
中文图书
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出版社
天津科学技术出版社
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作者
(美)道格拉斯·诺尔(Douglas noll), 高晓雪
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