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出版社:"商务印书馆" 出版年:"2010"
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    与客户沟通:《哈佛管理前沿》辑组,《哈佛管理通讯》辑组, 山风

    作者:《哈佛管理前沿》辑组,《哈佛管理通讯》辑组, 山风 出版社:商务印书馆 出版时间:2010 ISBN:978-7-100-06608-2
    索书号:F274/6828 分类号:F274 页数:193页 价格:28.00
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    本书提供了有效方法帮助你与客户保持良好的关系,与他们充分地交流,提升客户的忠诚度。内容包括:了解客户需求、划分客户群、与客户交流、提升客户忠诚度等。
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    管理绩效: 以获取最好的效果:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平,朱京蕾

    作者:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平,朱京蕾 出版社:商务印书馆 出版时间:2010 ISBN:978-7-100-06524-5
    索书号:F276.6/6828 分类号:F276.6 页数:176页 价格:25.00
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    本书教会读者如何彻底检查公司绩效评估体系以实现更高效率;如何为优秀员工、一般员工和差劲的员工定制不同的绩效反馈方式;如何在评估中利用预期目标的力量鼓舞员工土气,令其作出最佳表现;如何将360度反馈评价法的作用发挥到极致;以及怎样为团队和员工个人选择正确的绩效评估标准。
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    日本的佛教与神祇信仰:(日)义江彰夫, 陆晚霞

    作者:(日)义江彰夫, 陆晚霞 出版社:商务印书馆 出版时间:2010 ISBN:978-7-100-06261-9
    索书号:B949.313/4030 分类号:B949.313 页数:15,188页 价格:18.00
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    本书作者从比较历史学的角度重新审视日本的神祇信仰与佛教的关系,并且放眼世界的研究成果。通过与其他国家地区中的宗教复合现象的对比来突出日本“神佛习合”的特征。
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    商业写作: 怎样言之有物,产生实效:《哈佛管理前沿》辑组,《哈佛管理通讯》辑组, 梁卿,夏金彪

    作者:《哈佛管理前沿》辑组,《哈佛管理通讯》辑组, 梁卿,夏金彪 出版社:商务印书馆 出版时间:2010 ISBN:978-7-100-05848-3
    索书号:H152.3/6828 分类号:H152.3 页数:202页 价格:29.00
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    本书介绍了从项目计划书、电子邮件、总结到产品说明书等各种商业写作文件的写作方法。
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    记住你是谁: 15位哈佛教授震撼心灵的人生故事:(美)黛西·韦德曼(Daisy Wademan), 赵丹

    作者:(美)黛西·韦德曼(Daisy Wademan), 赵丹 出版社:商务印书馆 出版时间:2010 ISBN:978-7-100-07072-0
    索书号:C933-49/5026\2 分类号:C933-49 页数:144页 价格:29.00
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    本书介绍了15位教授关于人生和领导力方面的珍贵经验,由认识自我、管理自我、领导他人、建立价值观四部分组成。
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