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出版社:"北京工业大学出版社"
作者:"汪泰"
赢在服务
:汪泰
作者：
汪泰
出版社：
北京工业大学出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5639-2784-5
索书号：
F274/3150
分类号：
F274
页数：
7,307页
价格：
32.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共十章，内容包括：优质的服务是回报率最高的投资、服务再定义、做工作就是做服务、摆正服务心态、锤炼服务技能、服务在于行动、服务需要真诚、到位的服务才是好服务等。
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中文图书
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出版社
北京工业大学出版社
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作者
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